Jatim Park Group Hadirkan Tourism Service Center untuk Perkuat Ekosistem Pariwisata Kota Batu

Jatim Park Group kembali memperkuat komitmennya dalam mendukung pertumbuhan industri pariwisata nasional melalui hadirnya Tourism Service Center (TSC), pusat layanan wisata terintegrasi yang berlokasi di Jatim Park 3. Kehadiran TSC menjadi langkah strategis dalam membangun ekosistem pariwisata yang lebih solid dan terhubung antara destinasi wisata, hotel, restoran, travel agent, hingga pelaku usaha wisata lainnya di Kota Batu dan Malang Raya.

Sebagai salah satu destinasi wisata unggulan di Indonesia, Kota Batu memiliki kekuatan utama pada ekosistem pariwisata yang saling mendukung. Melalui Tourism Service Center, Jatim Park Group menghadirkan pusat layanan wisata modern yang nantinya menjadi rujukan utama wisatawan maupun travel agent untuk memperoleh informasi paket wisata secara cepat, praktis, dan terintegrasi mencakup wisata alam, wisata buatan, hingga berbagai destinasi unggulan di Malang Raya.

Pada Selasa, 20 Mei 2026, Manajemen Jatim Park Group mengundang Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia Kota Batu dalam kegiatan Sharing Knowledge Session yang membahas pengembangan Tourism Service Center di bawah naungan Jatim Park Group. Kegiatan yang berlangsung di Senyum World Hotel tersebut dipandu langsung oleh Titik S. Ariyanto selaku Manager Marketing and Public Relations Jatim Park Group.

Turut hadir Ketua PHRI Kota Batu Sujud, jajaran General Manager hotel di Kota Batu, serta anggota PHRI Kota Batu lainnya sebagai bentuk dukungan terhadap penguatan sinergi industri pariwisata daerah.

Dalam pemaparannya, Titik S. Ariyanto menjelaskan bahwa Tourism Service Center hadir bukan hanya sebagai pusat informasi wisata, tetapi juga sebagai pusat layanan wisata modern yang memberikan kemudahan bagi wisatawan. TSC dilengkapi dengan berbagai fasilitas pendukung seperti layanan reservasi langsung, lounge area, staf berbahasa Inggris, international charger, hingga penitipan barang yang dapat dimanfaatkan wisatawan saat memasuki Kota Batu.

Selain menghadirkan fasilitas wisata yang lebih terintegrasi, Tourism Service Center juga membawa strategi pemasaran kolaboratif melalui skema bundling bersama hotel, villa, restoran, hingga destinasi wisata lainnya. Melalui program ini, akomodasi milik mitra dapat dipadukan dengan tiket kunjungan Jatim Park Group dalam satu paket wisata dengan harga khusus sehingga memberikan nilai tambah bagi wisatawan sekaligus membantu meningkatkan okupansi pelaku industri pariwisata daerah.

Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Batu tahun 2024, tercatat sebanyak 11 juta wisatawan berkunjung ke Kota Batu dan sekitar 50 persen diantaranya melakukan kunjungan ke unit wisata Jatim Park Group. Namun pada tahun 2025, terjadi penurunan kunjungan wisatawan sekitar 400 ribu pengunjung yang turut berdampak terhadap sektor pendukung pariwisata seperti hotel, restoran, hingga pusat oleh-oleh.

Melihat kondisi tersebut, Jatim Park Group menginisiasi Tourism Service Center sebagai upaya memperkuat ekosistem wisata Kota Batu secara menyeluruh melalui kolaborasi lintas sektor. Tidak hanya fokus pada destinasi wisata milik grup, TSC juga akan mengintegrasikan berbagai potensi wisata lain di Malang Raya sehingga wisatawan memiliki lebih banyak pilihan perjalanan dalam satu sistem layanan yang praktis dan efisien.

“Melalui Tourism Service Center, kami ingin membangun kolaborasi yang lebih besar. Kami percaya Jatim Park Group tidak bisa berdiri sendiri. Kami ingin menggandeng seluruh elemen pariwisata mulai dari hotel, restoran, destinasi wisata alam, wisata adventure, hingga wisata pantai di Malang Selatan agar Kota Batu memiliki daya saing yang semakin kuat dan mampu go international,” ujar Titik S. Ariyanto.

Sebagai persembahan terbaru dari Jatim Park Group, Tourism Service Center juga menghadirkan berbagai paket wisata eksklusif yang hanya dapat dibeli secara langsung melalui TSC. Salah satunya adalah paket bundling bersama 1979 Social Hotel mulai dari Rp70.000 per pax per malam untuk rombongan dengan syarat dan ketentuan berlaku.

Selain itu, tersedia pula Paket Sakti 2 Hari 1 Malam mulai dari Rp240.000 per pax yang sudah termasuk bundling hotel dan theme park Jatim Park Group. Wisatawan dapat memilih berbagai akomodasi seperti Senyum World Hotel, Klub Bunga Theme Park Hotel, Pohon Inn Hotel, 1979 Social Hotel, hingga Heliconia Hotel yang dapat dipadukan dengan tiket kunjungan ke Jatim Park 1, Jatim Park 2, Dino Park, maupun Museum Angkut.

TSC juga menghadirkan Paket Super Sakti 3 Hari 2 Malam mulai dari Rp495.000 per pax dengan fasilitas bebas memilih kunjungan ke tiga theme park Jatim Park Group. Seluruh paket tersedia dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Melalui Tourism Service Center, Jatim Park Group berharap dapat menjadi penggerak kolaborasi pariwisata yang mampu memperkuat positioning Kota Batu sebagai destinasi wisata unggulan nasional sekaligus memperluas daya tarik wisata Indonesia di mata wisatawan mancanegara.

Informasi lebih lanjut mengenai Tourism Service Center dapat diakses melalui website resmi tourismservicecenter.com serta Instagram resmi @tscbatu dan @jawatimurpark. Tourism Service Center, Jagonya Liburan Hemat.

jawatimurparkgroup

Jawa Timur Park adalah sebuah tempat wisata edukasi keluarga masa kini yang terdapat di Kota Batu, Jawa Timur.